在海外创办企业的日本经营者身处异国他乡，要雇用宗教观、人生观不同的外国员工，用组织来管理他们，同他们一起开展事业。但是，大多数这样的公司都是人数很少，销售不大的企业。

为了打破现状，让企业发展壮大，首先，作为经营者，要让员工爱戴你甚至迷恋你；同时，要给员工讲述工作的意义。然后，要树立高目标，就是揭示企业的愿景和使命，还要不断地向员工诉说企业的哲学；同时，经营者还要努力提升自己的心性。只有彻底贯彻这几条原则，企业才能不断成长。

我认为，所谓企业经营，首先就是彻底贯彻上述几条，让员工共鸣，让员工赞同，激发他们的热情，提升他们的积极性。除此之外，别无他法。

能够持续成长发展的企业，其“治理要诀”就是在这方面做到极致。当然，因为要经营企业，构建销售和物流的体制，构建管理会计和财务系统等，完善具体的经营手法、手段不用说都是必要的，但这些工作只要在专家的指导下依次去做就行了。

在企业很小且难以成长的时候，或者在小企业刚刚创办的时候，关键就是要把为数不多的员工的积极性最大限度地调动起来。为此，必须努力做好我刚才所讲的那些事情。这样做，企业就一定能够发展。

这些要诀不分企业大小都适用。我所负责重建的日航的重建也是这样。日航破产后留下了3.2万名员工，我认为，必须把他们的心聚拢起来，用相同的思维方式，统一他们的工作态度。所以，首先我对他们进行了彻底的哲学教育，促进了他们思想意识的改变。仅靠这一招，日航的业绩就呈Ⅴ形恢复，接着就是直线上升。

能做到这一点，无非是员工的思想意识发生变化，积极性、主动性提高的结果。致力于意识改革和哲学共有，员工提高了自身的积极性，主动思考问题，主动参与经营，这就是日航重建成功的最大原因。