中国企业怎么管
有功夫的管理者，无意识中做的事情也会恰到好处，没有什么差错，所有的决策都能够得到下属的谅解和支持，他也不必追究责任，而责任自然很分明。重视利润没有错，但是利润是结果不是原因，原因是有没有正确的理念。管...
好的管理者应该避免的症状
管理者要避免一些症状。我把这些症状分成五个层次，一个层次比一个层次更难治。第一个症状就是“耳目失明”。我把它叫做管理者的感冒，感冒时的症状在管理上叫做情报的管道不通。主管带着七八个人，一件事情七八个人...
时常自省才能成为好老板
好老板没有固定的参考标准怎样才算是好老板？我的看法是每一个人都可以当好老板，因为人们心目中好老板的标准不一样。有的员工认为，老板脾气凶一点不要紧，只要能够跟你学到本领，你就是好老板；有的员工则认为，老...
企业管理是修己安人的过程
中国人最喜欢自作主张，自主性很强，绝对不喜欢别人管。一个不喜欢被别人管的人，一个喜欢自作主张的人，更应该修己。不是为了当圣人，修己只是为了被人家看得起，你不修己人家根本就看不起你。中国人看不起别人不一...
人人修己才能创长青基业
忧患意识和企业伦理不可少什么叫做忧患意识？特别是企业经营的忧患意识，我们提出四点：第一点，天下为公。很多人总认为“天下为公”是一个理想，或者是一种政治主张，其实不是。企业经营者如果把天下事当做自己的事...
留才有八个原则
留才有八个原则，假定我们能够遵循这八个原则，相信人才就能够留住。第一，要关怀他。如果让员工感到大家相处一年就有一年的感情，相处三年就有三年的感情，那么他是不会跑掉的。你看一家人，很穷，但是家庭成员也不...
员工跳槽关键在于找准原因
每次大家一谈到人员跳槽，就会感觉到很紧张，好像这是个很严重的问题。我的看法是，一个年轻人刚刚进入社会就业，在前五年，如果认为有跳槽的必要，你就去跳槽，五年之后，你就不应该去跳槽。年轻人刚进入社会，搞不...
知人善任体现用人的一贯之道
知人善任体现在企业管理上，可以划分成十个段落，我们把它叫做用人的一贯之道。第一，识才。企业要订立用人的标准。我们选人的标准，一直是“德本才末”，就是说先看他的品德，品德过关了以后再来看他的才干。一个品...
知人善任才能人人尽其才
知人善任目的是得人又得心做领导者最要紧的就是知人善任，知人善任的目的在于“得人又得心”。只有他的心在企业里面，他才会真正发挥潜力，把企业的事情当做自己的私事一样，用心处理。所谓得人，就是得到所需要的人...
聘用人才后要做到适才适用
当我们把人招进来之后，最要紧的就是要加以适当的教育。新进人员包括有经验和没有经验的，有工作经验的人进入一家新企业，也是新进人员。要使从业人员充满工作意愿，最好的办法就是在他踏入我们企业的头一个星期，给...
企业招人要注意三个原则
企业招人，除了品德跟能力要兼顾以外，还需要注意三个原则。第一，我们要找的人并不是最好的，而是最合适的。有些企业并不欢迎学历太好的人，因为“要不起”。这是根据经验得出的结论：这样的学历，把他请来，他不一...
知人的目的在求适才适用
寻找人才要选择合适的途径我们很喜欢找人才，那到底什么样的人是人才？我们不妨把人才分成三个等级。第一种人才，本身很公正，对别人也严格挑剔，是非之心很重。但“水至清则无鱼”，这种人才很难成就大事。第二种人...
管仲观人的十二准则
1．訾待 的人不能委以大任。凡是嫉妒心很强的人，不要委以重任。因为一个人嫉妒心很强，就没有办法公平待人，就不是一个很好的领导者，会把有才干的人冷冻起来，或者逼走，这样会对企业造成很大的杀伤力...
看曾国藩的知人方法
我们再看看曾国藩的知人方法：第一，广收慎用。曾国藩主张“广收慎用”，就是说任何人都可以来，但是我会很谨慎地把人用在适当的职位上。“广收”，是说只问人才，不限背景，不限出生地，不限派系；“慎用”，是说用...
管理以人为主知人最重要
人们常说，企业的兴衰系于人才的多寡。好像人才多的企业就会兴，人才少的就会衰。事实上，一家企业如果要兴的话，最起码应具备以下几个条件：第一，其产品是有成长性的，主力产品不会很快被淘汰，能持续地为市场所接...
中国人最擅长不讲话来沟通
尽管这些要领我们都掌握了，但有一点不能忽略，中国人常常用不讲话来沟通。不讲话来沟通的不是小事，而是很重要的事情。因为我们一直认为应该说的才说，不应该说的不说。应该说的一句都不能少，不应该说的半句都多。...
难沟通更要掌握沟通的方法
中国人沟通相当困难是事实，但是也并非完全没有办法解决。我一再劝很多人要了解沟通是一种两难状态。所谓两难状态，即你说得太多，人家马上说你啰唆；你说得太少，人家又觉得你很神秘，好像怕人家知道一样。到底要说...
下属可能有三个毛病
1．谄谀。即摸透了主管的心理。我们一直认为下属不了解主管是不可以的，可是有的下属太机灵，太过善解人意，不但看准了主管的动向，而且根本摸透了主管的心思，我觉得这也是不怎么好的。因为你摸得很清楚以后，就慢...
主管可能存在的六大毛病
样精通，不懂的话就表示不如人家。这种高人一等的心理使得下属没有办法跟他沟通，因为下属一开口，他就怀疑下属是不是在取笑他。所以下属如果发现主管的好胜心太强，一定会敬而远之，表面上很尊敬他，很服从他，但实...
协调的主要方法便是沟通
大家公认现在是非常重视沟通的时代，但是我们也感觉到要跟中国人沟通相当的困难。中国人最讲道理，这几乎没有人否认，没有一个中国人会认为自己不讲理。因为我们通常把不讲理叫做不要脸，不要脸对中国人来说是非常严...
关于激励，我们一般要注意三大条件
第一个是物理条件。比如工作环境的照明、温度、通风、换气、机器设备，加上我们作息的时间等，使员工感到很舒适，而且不会消耗太多的体力，同时引进一些机器来帮助员工，使他们更省力，而且更快速。第二个是个人条件...
对不同阶层分别进行激励
中国文化是阴阳文化，所以我们一方面劝大家自我激励，另一方面也希望各级主管要真正地用心去激励，这样的话才能够相得益彰。不能完全要求员工自我激励，而自己放弃激励的工作。主管一定要了解，平常有很多认为是激励...
最好的激励就是自我激励
我们现在把激励当做每个人调整自己观念的一种作用力，真正的激励会促使每个人都好好地去调整自己的观念。自己的观念分成上中下三个层次，我认为最下层的，即最不好的观念是，到处抱怨缺乏激励。我每次听到有人抱怨企...
正确激励促进员工表现
中国人有能力未必肯表现常常有人问我美国人主张能力本位到底好不好，而问话的人多半是赞成的，有能力的人就应该出头，难道这不好吗？我也承认能力本位应该是很好的，问题是我们中国人谁都不肯承认自己没能力，我们又...