以“付出不亚于任何人的努力”多方位、多元化地开展事业
您解释得非常详细，我想大家都听明白了。我觉得您的想法非常棒。您经营的是大型卡车、巴士的销售代理业务。随着大型卡车、巴士市场的成熟，市场需求不断萎缩。实际上的销售额与巅峰时期相比也大为减少。为了让接班人...
察觉破产迹象后应该采取的行动
还有一种情况，就是没有收到支票，可应收账款已经堆积了3个月。这种情形十分不妙，而对方的情况也很怪异，在这种情况下，对方也陷入了资金周转不灵，马上就要倒闭，经济拮据，根本没有余力支付货款。在过往的经营生...
“监控”对方的公司
而且，拿到了支票，事情并没有结束。在收款时，拿回支票并不等于取到现金。如果对方公司倒闭，支票就变成了拒付票据，制作的费用就不得不由自己公司承担。因此，必须“监控”对方公司的动态。所以，每月到保持下单的...
向对方解释为何必须收款
接着出现的情形是当去对方那里收款的时候，对方说：“请稍等。支票还没有准备好，要10天才能准备好，下次再过来取吧。”也就是，在收款的时候没有拿到3个月付款期限的支票，结果磨磨蹭蹭地又拖了一个月，收款期变...
销售负有收款的责任
即使把这些付款的底线告诉销售，对方如果坚持“五六个月付款”，如果销售比较软弱，说不出“我们公司最迟要在4个月内付款”这种话。因为，如果说了这种话，也许会失掉订单。中小企业的销售非常弱势，他们很难提出这...
明确客户的支付条件的限度
这是一个非常难的问题，我想，诸位塾生大概也有相同的问题。我可能并不是回答这个问题的合适人选。这是因为，自从创立了京瓷公司，从一开始，我研发的电子工业专用精密陶瓷产品的销售对象就是大型电气通信厂商，而不...
应该走还是留，伴随着这个决断的是意义和使命
在举步维艰的形势下，应该继续坚持下去，还是应该撤退，在只有两个备选项的态势下，我们不得不选择其中一个。是进还是退，这是一个非常难的问题。可是，如果按照利益得失进行决断，绝对不可能成功。诸位都知道，我以...
经营者要有预见性
刚才您提到“不行的时候才是工作的开始。绝不放弃，直到成功”，这是我告诉你们的话。“不行的时候才是经营的开始”，这句话如果用在通过努力奋斗、能够打开道路的场合是可以的，但也有道路越走越窄、最后无法往前走...
不容乐观的社会结构变化及建筑行业的前景
我想，大概建筑行业的工程数量今后会呈现越来越少的态势。之所以这样说，是因为国内产业化大型建筑物及工厂等建设今后不会有太大增长。大家都纷纷到中国、越南等地建厂。同时，普通住宅方面现在还有若干需求，但随着...
思考自己公司的优势
对于住宅及政府机构工程、建造大楼的玻璃采购业务，我毫无经验，所以很难回答您的问题。刚才您提到玻璃厂家在日本有三四家。然后，有您公司这样的独立批发商，或者说销售公司，从玻璃厂购入玻璃，然后在建造住宅时提...
向工匠讲述工作和人生的意义
听了您的描述，我感到您与160名木工师傅关系十分融洽。虽然您是大型建筑公司下的承包商，在现在严峻的环境下，仍然能够勉强做到收支平衡，这也是因为您跟他们建立了良好的人际关系。大概在早晨五点后的晨会开始，...
把有经营神经的人提拔进经营层
塾长：我对这个行业毫无经验，这对我而言是个很难的问题。请问，直辖班和外包班是怎么划分的？塾生：直辖班是从创业开始一直跟随的班，外包班是签订外包协议，当有新工程时以委托的形式，从外面拉人过来。塾长：直辖...
经营的骨子里需要隐藏着斗争心
销售工作从被拒绝开始。您也强烈地感到，在销售活动中最关键的是必须拥有不服输的精神，必须拥有斗争心。因为与领导厂商实力相差悬殊，如果地盘被抢走就马上认输放弃，是不可能与对手对垒的。您说，地盘被抢走，就要...
销售除了腿脚勤快别无他法
首先，制造部门必须增强实力。制造部门没有利润的话，销售再怎么努力都没有用。“利润来自制造”，必须想尽办法调整结构，使制造部门产生利润。随后就是销售方法。您父亲亲自一家一家地跑店铺，还在酱菜店里试销产品...
追求扩大目前业务的市场份额
您第三个问题，问的是在成熟的制服业，公司今后应该何去何从。在您的面前有许多诱惑，有些是新项目，有些是赚钱的商机。您没有盲从，而是专注于如今所在的行业。您还说“现在只占县内份额的5%，还大有扩展的空间，...
进行“顾问式销售”
既然是销售公司，您公司的工作就是销售。可是，您却说“我讨厌销售，全公司都知道我不喜欢销售”，简直是荒唐。这正如对着天空吐唾沫，最后还是会落到自己头上。也许您真的很难受，也很讨厌跟人打交道，但就像刚才所...
对员工满怀感谢和关爱
您第二个问题问的是人员流失的问题。您提到，尽管您努力销售，但最后，连一个比您资历老的员工都没有了。您脾气太差，所以大家都辞职了。像您这样头脑聪明的人，很容易看到别人的缺点和失误，而且还会接二连三地指出...
客户的需求，您就应该去做
您十分聪明，能察觉公司各种各样的缺点，所以，总想把销售体系化。您把拿订单、接单后的流程全部系统化，并且教给员工。一旦出现错误，就事无大小一一训斥。其实没有这个必要。您公司的销售规模为6亿日元，一个月的...
以“坚忍”破除畏难意识
其实，我最不擅长的、最讨厌的也是“讲话”，现在仍然如此。尽管我在盛和塾常常给大家做各种各样的演讲，但实际上并不善于言辞。上周，美国克利夫兰的凯斯西储大学举办了一场大型活动，邀请我参加。晚上，有一个盛大...
彻底把自己当作佣人、跑腿的人
您的企业经营困难，您把一切和盘托出，希望能得到帮助。听了您刚才的发言，我觉得您是一位头脑十分聪明的人。您比旁人加倍善于观察，发现了许许多多的问题，的确是聪明过人。您在加入父亲的公司，也就是生产制服的公...
再结晶宝石和第二电电
京瓷做贴牌加工，不断扩张，看起来似乎毫无章法，脉络不清，其实，京瓷的做法是：在可以利用自己的长处和优势的领域进行拓展。下围棋有一种说法，“要下联棋（下一着棋，要考虑与其他棋子的关联）”，“不出飞子”。...
在自己的技术、优势、特长的延长线上开拓新事业
向织造进军也很艰难。在纺织行业干染纱这一行如果真的看不到前途，那么，在把本行做彻底的同时，需要考虑开展新的事业。慌里慌张，只要是新事业，干什么都行，这是不对的。你过去做过大型电器公司的销售工作，销售电...
彻底削减成本，当好贴牌加工角色
你做的是原纱染色这道工序，但你又想做服装和体育用品企业做的事情，就是自己设计、策划最终产品，然而你又犹豫不决。在京都从事有关服装、服饰品的企业很多很多。观察这些企业，在你看来，它们可以按照自己的想法自...
经历严格的考验才有今天的京瓷
当时，为松下提供零部件或材料的中小企业组成了“松下共荣会”这一组织。在近畿一带的松下的贴牌加工企业经常聚集一堂。在这个组织里大家牢骚不断，当大家一起举办宴会时，少不了要说松下的坏话。“松下做生意不择手...
把相同的产品卖到其他企业，以达到稳定经营的目的
然而，我们这个方针虽然实行得很顺利，利润率也很高，但我还是担心，不知什么时候，松下可能会说：“你们的产品我们不要了。”如果松下用情不专，忽然向另外的B公司发订单，而京瓷除松下一家之外别无客户，这时候京...