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应该问的是领导者自身在经营上付出的努力
权交给他，您觉得怎么样？”我不知道那位专务是怎样的人，所以无法清楚地答复您。不过，假如您把公司的代表权交给不论名义还是实际上都是二把手的人，是想把这个人立起来，我觉得并没有什么不好。不过，有一件事我比...
处理人的事情需要信赖关系
关于这件事，如果您和现在的董事已经建立起了信赖关系，您可以把他本人叫来，把话一五一十地告诉他，然后让他降职。我觉得，这样做也可以让所有人明白，今后这样的事还有可能发生。问题的关键正是您这个社长和公司员...
人随着立场和时间的流逝而变化
听您的讲述，虽然您是第二代经营者，但从所做的工作来看，可以说是创业者，我觉得您非常优秀。您的第一个问题是现在贵公司正在实施事业部制，把不少干部提拔为董事。可是有些人却无法承担董事的职责，对这些人应该如...
发动公司所有人，发起提高效益的运动
另一方面，虽然这些人事斗争的事情浮出水面，但最重要的，是你们应该发起行动，提升企业效益。刚才，您说“专务在效益方面、在减低成本方面没有任何贡献”，现在应该发动大家：“现在我公司的销售额有这么多，利润却...
赢得员工信赖和信任之后，再决定怎样处置资深干部
我问您一件事。最后您说“特别优待一名员工，就是对其他员工的不公平”，您指的是即使工作不称职，也给A先生专务的待遇，这是不公平的，是这个意思吗？塾生：是的。塾长：可是，您又说，A先生很在意自己的权限和地...
不是“全部委托”，而是让人“负起责任”
您打算干脆把工作全权委托给别人，却不能完全放手，偶然会训斥部下、横加干预，您说必须反省这一点，其实没有必要。为了授权而授权是下下之策。不是把工作全部委托给员工，而是让他们负起责任来。人们常常提到授权这...
就连基层的临时工或兼职员工都有利润意识
其实，就连临时工或兼职人员也应该了解怎么产出利润。比如，小时工也可以5人组成小组，选定负责人。家庭主妇也有理财神经，和一些幼稚的高中毕业生、大学毕业生相比，她们勤恳稳重得多。向这些人传授经营原点和哲学...
把组织划分为可看清核算的最小单元
所以，您说自己在看管制造现场，首先要看看您是否培养出了彻底掌握哲学的部下及组织。您虽然在推进一些类似阿米巴经营的行动，但制造部门和销售部门实力都减弱了，利润率也在降低。在您父亲的时期，他凭着直觉对一切...
哲学是用于塑造“经营者”的
尽管如此，我还是迫切地期望拥有可靠的部下。于是，我教员工哲学，希望把他们塑造成和我一样的人；我向他们传达哲学理念，希望他们能拥有和我相同的心态，所以，我开始和他们交谈。这是因为，我希望他们能用相同的思...
把员工打造成自己的分身
企业规模变大就会看不清全貌，那么，到底怎样才能经营好公司呢？人们说，企业需要组织，需要人才，还需要很多很多东西。可我本来并没有学过这方面的知识，于是，我在实战现场学习经营。随着公司规模不断变大，我开始...
企业规模一变大，就无法看清全局
从业绩上看，贵公司这10年都保持着持平。过去，在您父亲从事经营的期间，尽管销售额只有二十几亿日元，但利润却有3亿日元。就是说有超过10%的经营利润。现在，您兄弟三人拼死拼活，销售额虽然翻了三倍，但利润...
要培养受员工和顾客尊重的高尚人格，这十分重要
但是，假如要真正传达自己的思想感情，就算喝再多酒，也不如具备高尚的人格，让员工感觉“我们的社长是很优秀的人”。在商业中，道理也一样。虽然我常说“做生意信用第一”，然而，商业最大的奥秘是获得客户的尊敬。...
和员工相互讲述心里话（与美国干部的小插曲）
在我用这种风格经营企业的过程中，也曾被人批评冷酷无情。这里有个有趣的例子。以前，我曾把美国京瓷公司的社长、副社长级的人集中到圣地亚哥，举办了为时两天的经营学习讲座，让他们学习我的经营哲学。在讲座中，我...
率先垂范，努力传递自己的思想
接着，我反过来向员工发起攻势。“我创立这个公司不是为了养活自己，而是为了养活你们。所以，早上我会比你们到得更早，从制造到研究、到销售，我都全部管起来。总而言之，我会拼命努力，直到累得不知不觉睡着。为了...
创业第三年的反叛使我发现了企业真正的存在目的
我先说结论，“您必须达到值得员工尊敬的水平”。但是，您还达不到受人尊敬的程度，所以上来就讲结论，您可能会有些受刺激。可是，目的也正在于此。正因为水平不够，诸位才会来盛和塾学习。如果受到尊敬的话，那么，...
企业为了员工的幸福而存在
为什么要这样做呢？以前我也对诸位说过，在27岁创立公司的时候，我曾经把“让稻盛和夫的技术问世”作为创业目的。然而，新员工进入公司之后，他们逼问我：“我们未来的生活怎么办？”当时，我发现自己的想法错了。...
明确企业的目的和意义
您自己也很清楚了。我觉得您已经想明白了一切问题所在。您加入了父亲创立的模具商社，自己也很努力，可是，您是在父亲已经铺好了的路上努力而已。而您却误以为公司发展得一帆风顺，是因为自己的本事。到了公司亏损的...
通过酒话会互相摸清脾性
“离开工作场合，大家就不要有上下等级的分别，相互推杯换盏。如果有意见的话可以直说”，通过酒话会，不分上下互相交谈。在这一过程中，大家就会成为真正互相信任的伙伴。然后，“如果那些认真听自己讲话的人对自己...
要在现场这一修罗场派上用场
说起修罗场，我回想起来，我最喜欢的哲人身上也发生过类似的事情。这位哲人先生是一位出色的人生智者。可是，在初中时，他曾因伤害朋友而进监狱，是一个让父母、师傅都束手无策的暴力少年。当时，据说只要他一把手杖...
有问题要当场指出
在您提问时我就在想，您是个认真的好人，是个好技术人员，但却不是一位好领导。社长认真、性格内向，总想分清楚社长应该引导还是推动，又或者是守护等待。这是不可能分清的，这几种角色都需要。那些企业咨询师常常说...
牢牢盯住渠道费用、销售费用
从事OEM生产，生产的炸薯饼被大型食品工厂用自己的品牌销售，利润非常微薄，因此，您说无论如何也要把自己品牌的产品直接销往全日本。因此，您打算在各地成立营业所，这是正确的方向。只是，通过OEM生产提供产...
发掘工厂内隐藏的利润
我是化学专业出身，用各种化学反应制造东西是我的强项，但从大学时代开始我就非常喜欢机械工学。鹿儿岛大学的工学部有化学、机械、电气、建筑四个专业，不管哪个专业的课我都去听。工学部的同学关系很融洽，我经常去...
高收益是一切的基础
还有一点，生产线规模变大后，就需要非常细致地节省经费。买什么材料，投入多少人，白薯的采购……要重新审视所有与经费相关的问题。您公司的经营方针是“被大众喜爱的产品，让大众满意的价格”，也就是薄利多销。价...
自己培养技术人员，日日钻研创新，提升机器设备的性能
您的公司每天生产100万～120万个炸薯饼，销往日本全国各地。每天生产上百万个土豆饼实在是很大的数量，所以自然需要大型设备。然后，制作这些设备需要专业知识、需要技术，无论如何要交给专业人士制作。你们通...
只要努力钻研，足以战胜拥有先进技术的其他公司
您认为利润率低下的原因是装置产业需要花太多的钱在机器设备上。的确有这个原因，但这还是取决于所做的钻研。我创立京瓷的时候，几乎没有钱投资设备。因为没钱，只好买粗糙的机器。租借了宫木电机公司的一个木造仓库...